雷锋精神凝结着中华民族的优秀品德，闪烁着社会主义的道德光辉，具有引领人们崇德尚义、向上向善的强大力量。为了进一步弘扬“奉献、爱心、互助、进步”的雷锋精神，倡导传播正能量，引领时代新风气，3月12日，国际合作学院的同学们来到了无锡火车站开展志愿服务活动，为旅客送去关怀和温暖。

    志愿者主要服务旅客进站、检票验票、候车厅引导、站点咨询、重点旅客服务等便民利民活动。在候车厅，随时可以看到志愿者们忙碌的身影，他们热情地引导旅客快速进入候车区、为旅客提供站点咨询、为有需要的旅客提行李。“大爷，k8708次列车在第二候车室内候车，我带您过去吧。”、“这位师傅，您这么多的行李，我来帮你吧。”……一句句既礼貌又亲切的话语让旅客倍感温暖。

    傍晚五点，志愿者们完成服务工作，连续八小时的高强度服务，他们没有退缩，坚持以精神饱满、仪态大方、主动积极、服务周到的理念完成任务，体现了当代大学生良好的精神风貌，也展现了城院学子的优良品德素质，用自己的实际行动诠释着奉献、友爱、互助、进步的青年志愿者精神，用辛勤地劳动保证旅客搭乘火车及时有序、安全满意，他们的身影成为无锡火车站一道和谐亮丽的风景线，受到了铁路部门员工及广大旅客的高度评价和认可。

志愿者为旅客指路

志愿者合影

志愿者合影